企业公告:
端午节到,好运随着你我笑。吃粽子,缅怀屈原吟古诗。赛龙舟,甜蜜幸福一起收。巩义市科威重工机械制造厂祝你端午节快乐!科威重工以诚信为本,一切为了用户,您的要求是我们的目标,您的满意是我们的心愿,我们将一如继往与您携手打造压球机,烘干机,金属粉碎机供应商,热烈欢迎广大新老客户来函来电洽谈业务!
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      欢迎您选用我公司生产的机器,这里向您提供的各种的设备,我们可以保证它是国家高品质的产品。我公司不仅负责免费咨询各种有关问题,提供与各种有关的相应的技术指导、技术配合,还备有一支训练有素、经验丰富、技术力量雄厚的售后服务队伍,产品一经售出,便根据用户要求的日期,派出经验丰富的技术人员免费到现场指导安装,帮助用户现场调试,指导负荷试验及试运转,培训操作人员。
主要职能: 
一 、负责对订购我厂产品的用户,组织、协调、实施售后服务。 
二 、组织公司有关部门收集顾客反馈意见,及时制定实施方案,解决顾客实际问题。 
三 、根据用户的需要,公司派工程技术人员到用户现场规划场地、设计最佳流程和方案。 
四 、为客户费培训技术人员。 
五 、根据购货合同,公司派工程技术人员对产品指导安装、调试。 
六 、公司常年及时提供产品易损件。 
 ★售前服务
●通过产品样本、产品业绩、技术方案、派专业人员等进行技术商务交流。也可组织贵公司来我公司参观考察。
★售中服务
●技术设计中,与贵公司进行密切联系,听取贵方的意见与要求,完善设计。
●根据贵方要求,选好配套件厂家,既要满足性能要求,又要便于以后的维修。
★售后服务
●产品为三保产品,三保期限为六个月,从购买之日起开始实施.(易损件不在保修范围)
●使用本产品时应严格按照说明书使用,及时调换易损件,以免造成更大的损失。
●三保期内因铸造缺陷、产品制造所造成的质量问题,公司负责维修及更换新件。
●因机器事故、使用不当、人为事故、使用配件与我公司提供图纸不符的,即使在保修期内,也不能进行保修。
●公司向客户提供配件及相关图纸
★公司售后服务部真诚地希望我们合作成功!
 
 
 
巩义市科威重工机械制造厂
多年来我们一直在为企业提升品牌价值
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